Integritetspolicy

1. Vem är ansvarig?

Ansvarig för behandlingen av personuppgifter är ägaren av TimTok. För frågor om integritetspolicyn, kontakta oss på info@timtok.se.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

Vi samlar endast in de uppgifter som behövs för att hantera din beställning eller ditt nyhetsbrevsabonnemang:

• Namn och e-postadress
• Leveransadress och telefonnummer
• Orderhistorik och köpuppgifter
• Betalningsinformation (hanteras säkert av Stripe – vi sparar inga kortuppgifter)
• IP-adress och cookies för analys (Google Analytics) och funktionella syften

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

Syftena med behandlingen är att:

• Fullfölja och leverera din beställning
• Skicka orderbekräftelser, leveransuppdateringar och eventuella reklamationsärenden
• Skicka nyhetsbrev och erbjudanden till dig som anmält dig (du kan avanmäla dig när som helst)
• Förbättra sajten och förstå hur besökare använder den

Den rättsliga grunden är främst fullgörande av avtal vid köp, samtycke för nyhetsbrev och analys, och berättigat intresse för säkerhet och drift av sajten.

4. Hur länge sparas uppgifterna?

Orderuppgifter sparas så länge som krävs enligt bokföringslagen (normalt 7 år). Nyhetsbrevsuppgifter sparas tills du aktivt avanmäler dig. Kontaktformulär och analyscookies sparas under den aktiva perioden och raderas därefter i enlighet med våra rutiner.

5. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi delar endast uppgifter med betrodda tjänsteleverantörer som behöver dem för att fullfölja våra åtaganden:

• Shopify – hanterar produktdata, lager och orderhantering
• Stripe – hanterar betalningar på ett säkert och PCI-kompatibelt sätt
• Frakt-/logistikpartners – för att leverera din order
• Google Analytics – anonymiserad trafikanalys

6. Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att sajten ska fungera, komma ihåg din varukorg och förstå hur besökare använder sidan. Google Analytics används för anonymiserad besöksstatistik. Du kan hantera eller neka cookies i din webbläsares inställningar.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du rätt att:

• Begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig
• Begära rättelse av felaktiga uppgifter
• Begära radering av dina uppgifter i vissa fall
• Återkalla ditt samtycke till nyhetsbrev och analyser
• Invända mot viss behandling som grundas på berättigat intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@timtok.se.

8. Säkerhet

Sajten använder SSL/TLS-kryptering (HTTPS) för att skydda data under överföring. Betalningar hanteras av Stripe och vi sparar aldrig dina kortuppgifter själva. Vi vidtar rimliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter.

9. Ändringar av policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy när våra tjänster eller lagkrav förändras. Senaste ändring: 4 augusti 2026.

10. Kontakt

Har du frågor om integritet eller personuppgifter? Mejla oss på info@timtok.se.